1、负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行；
2、掌握所属员工的思想和工作情况；
3、根据具体的接待任务，组织、调配人力；
4、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平；
5、汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表；
6、对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备；
7、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训；
8、经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况；
9、负责所属楼层的日常行政管理工作。
Copyright © 2007-2022 All Rights Reserved 版权所有 阜阳创新人力资源服务有限公司
皖ICP备16016824号
34120402000226
地址：安徽省阜阳市北京中路150号巨龙百合康城 EMAIL：
ICP经营许可证:皖B2-20210378 人力资源证: X20213412040005号
Powered by PHPYun.
