岗位职责:
1、售前支持:产品介绍,耐心解答客户的问题,提高客户服务体验感;
2、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等。
岗位要求:
1.大专学历以上,学习能力强,无经验可培训。
2.有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题 。
3.长期稳定的工作,抗压能力强。
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