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  • 五险环境好带薪年假工作餐
  • 本科 / 经验2年以上 / 性别不限 / 年龄不限
  • 阜阳市(阜阳经济技术开发区经七路与纬五路皖北二手车大市场东北100米A1栋4楼)
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1.组织安排客户拜访和接待根据公司定位和发展战略搭建用户服务体系,优化客服处理流程,完善用户需求分析,提升用户满意度;
2.完善客服人员专业化培训体系、管理方法,负责团队管理,指导;
3.协助业务相关部门完成项目和策略的实施;
4.对客户反馈数据进行分析与统计,提升客户体验与品牌形象。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.一年以上客服团队管理;
3.有较强服务意识和业务推动力,对市场有敏锐度;
4.责任心强,有较强自我学习能力和抗压能力;
5.沟通能力强,逻辑清晰。等事宜,控制客户接待费用;负责建立有关客户关系干里的各项制度,制定客户关系维护及管理计划等

福利:
五险、带薪年假、工作餐(补一半)、每天工作7小时(不加班),每周工作五天半等
房产/建筑/装饰/建材/物业 私营.民营企业 50~200人 颍州开发区
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