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更新:2018-10-09
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  • 五险带薪年假工作餐免费培训包住宿
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 颍州开发区(安徽省阜阳市汽贸物流园奇瑞4S店)
  • 招聘2人
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)?
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。?
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。?
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。?
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。?6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。?
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
汽车/摩托车/石油/化工 国有企业 10~50人 颍州开发区
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